Üçüncü bölümsel yaklaşım olan karmaşıklık analizi, süreçte yer alan tüm aktiviteleri 2 gruba ayırarak inceler. Bu gruplar normal (süreç için zorunlu olan esas aktiviteler) ve gereksiz (süreç içinde hataları düzeltmeye yönelik aktiviteler) olarak adlandırılır. Gereksiz olan aktiviteler süreçte karmaşıklık yaratır(5s kuralı***). Bu ise normal ayrılacak sürenin daralmasına ve ya süreç analizinin daralmasına neden olur. Bu nedenle karmaşıklık analizi işte değer yaratmayan ve verimliliği azaltan aktiviteler olarak adlandırılır.
Sayfa Özeti: Karmaşıklık Analizi
Sayfa Açıklaması: Üçüncü bölümsel yaklaşım olan karmaşıklık analizi, süreçte yer alan tüm aktiviteleri 2 gruba ayırarak inceler.
